Liberação do acesso na plataforma
Independente da forma de pagamento escolhida ao realizar a compra do plano de acesso (cartão, PIX ou boleto), você será notificado(a) via e-mail quando a compra for aprovada. Até que ocorra a identificação bancária do pagamento, você terá acesso aos conteúdos gratuitos disponíveis na plataforma.
Nas compras por cartão a compensação ocorre em segundos.
Nas compras com pagamento via PIX a compensação ocorre em até 24h após a identificação bancária do pagamento.
Já nas compras por boleto a compensação do pagamento pode demorar até 3 dias úteis para ocorrer.
Obs.: por se tratar de um e-mail automático, pode ocorrer de ele ser encaminhado para a sua caixa de spam/lixo eletrônico ou aba de promoções/social do Gmail. Por isso, além da sua caixa de entrada, é muito importante você verificar também esses locais a fim de localizar o e-mail de confirmação de compra.