Não recebi o e-mail de aprovação de compra. O que faço?

O e-mail de aprovação de compra é enviado de forma automática após a identificação bancária do pagamento. Nas compras por cartão e PIX a identificação ocorre em segundos, já nas compras por boleto o prazo para identificação do pagamento é de até 3 dias úteis.

Por se tratar de um e-mail automático, pode ser que, ao invés de ser encaminhada para a sua caixa de entrada, a mensagem seja direcionada para o seu spam/lixo eletrônico ou aba de promoções/social (no caso de e-mails Gmail). 
Por isso, é importante que você verifique, também, esses locais.

Caso ainda assim não encontre o e-mail de aprovação de compra, você pode entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail contato@professorferretto.com.br, que o time de atendimento estará a disposição para te auxiliar.